帐户锁定 - 原因及如何解锁

当您登录的时候, 如果您点击登录按钮一次以上, 或者别人分享您的密码, 您的帐户将被锁定. 如果您的帐户被锁定, 以下信息会显示出来: "我们无法让您登录, 这可能是因为用户名或密码不正确, 或因为该帐户是锁住 (有人已经登录了). 请点击这里(here)打开您的帐户. 这意味着您的帐户被锁住了. 您可以点击"这里"(here)链接, 解锁帐号密码将被发送到您注册的电子邮箱.

"帐号解锁登录"页面将显示: "您的解锁密码已经成功发送到您的电子邮箱", 您可以在 "账号解锁登陆" (ACCOUNT UNLOCK LOGIN)页面输入收到的用户名和解锁密码, 然后点击"登录"按钮一次.

请注意解锁密码只作用于 "账户解锁登陆" (ACCOUNT UNLOCK LOGIN)页, 而不是会员登录(Member Login)页. 当您输入解锁密码后您的帐户资料会显示出来后, 这意味着您的帐户已被解锁了.

您可以回到频道(Channel)页, 开始观看SuncasTV节目. 一旦您打开您的帐户这个解锁密码将过期. 下一次您登录的时候请用您原来的密码.